A "Szerbia Magyarul" weboldal szolgáltatásainak lemondási feltételeit az alábbiakban ismertetjük, hogy segítsük Önt a tervezésben és döntéshozatalban. Kérjük, olvassa el figyelmesen a következő információkat:
Egyéni Utazók Lemondási Feltételei:
Napi Kirándulások és Privát Túrák:
- Ha a túra kezdete előtt legalább 7 nappal mondja le a foglalást, a befizetett összeg 80%-át visszatérítjük.
- Ha a túra kezdete előtt 7 napon belül mondja le a foglalást, a befizetett összeg 100%-át kötbérként számoljuk fel.
Csoportos Megrendelések Lemondási Feltételei:
Napi Kirándulások és Privát Túrák:
- Ha a túra kezdete előtt legalább 14 nappal mondja le a foglalást, a befizetett összeg 80%-át visszatérítjük.
- Ha a túra kezdete előtt 14 napon belül mondja le a foglalást, a befizetett összeg 100%-át kötbérként számoljuk fel.
Fontos Tudnivalók:
- A lemondási feltételek alkalmazása az eredeti foglalás időpontjától számított napok alapján történik.
- A lemondásnak írásban, email formájában kell történnie a következő címen: info@szerbiamagyarul.com.
- A lemondási díjakat a foglaláskor használt fizetési módon térítjük vissza.
Különleges Esetek:
- Amennyiben a lemondás orvosi igazolással vagy egyéb súlyos okkal igazolható, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal, hogy megvizsgálhassuk az esetleges kivételek lehetőségét.
Ezek a feltételek azért jöttek létre, hogy egyértelműek és átláthatóak legyenek mind az egyéni, mind a csoportos utazók számára. Kérjük, tervezze meg útját ennek figyelembevételével, és forduljon hozzánk bizalommal, ha további kérdései vannak a fenti információkkal kapcsolatban.